Focus Lab [n°1] – La Téléconsultation

Focus Lab

Cette analyse est la 1ère édition du Focus Lab. Ce nouveau format d’analyse présente l’état des lieux de la téléconsultation. Nous décrivons les modalités d’utilisation et de mise en oeuvre de la téléconsultation acteurs par acteurs.

La télémédecine est une pratique médicale à distance constitué de 5 actes :

  • D’abord la téléconsultation à distance entre un professionnel et son patient.
  • Ensuite la télésurveillance qui accompagne le patient à son domicile.
  • Puis la téléexpertise qui permet à un professionnel de solliciter un avis à distance.
  • De même un professionnel peut aider un confrère à réaliser un acte par de la téléassistance.
  • Enfin la régulation médicale est la réponse médicale apportée par les centres 15.

Un remboursement validé le 15 septembre 2018

On évalue l’impact des actes dans le programme ETAPES. L’évaluation est avant tout médicale mais aussi économique. Ainsi l’acte montre son intérêt pour l’ensemble du système de santé.

Étudiée de près, la téléconsultation est tout d’abord rentrée dans le droit commun. Puis le 15 septembre, la Sécurité Sociale a officiellement validé son remboursement.

Dès lors le patient peut solliciter un médecin pour une téléconsultation. De même les professionnels de santé peuvent proposer des consultations à distance.

Toutefois le remboursement n’est pas systématique. Les acteurs doivent respecter les conditions d’utilisation définies par le législateur.


Téléconsultation : une aide pour s’équiper

Le patient est initialement orienté par son médecin traitant. Le praticien proposera une offre de téléconsultation respectant la confidentialité et la qualité des informations. Enfin les établissements pourront effectuer des téléconsultations externes.

Les praticiens reçoivent une aide pour s’équiper en matériel de vidéotransmission et en appareils connectés.


Cette analyse est la 1ère édition du Focus Lab. Ce nouveau format d’analyse présente l’état des lieux de la téléconsultation. Nous décrivons les modalités d’utilisation et de mise en oeuvre de la téléconsultation acteurs par acteurs.

Le 6 décembre 2017, à l’occasion de sa seconde manifestation annuelle, le Lab Santé Ile-de-France organisait une table ronde autour de la thématique « santé et mobilité ».

Cette heure de débat, imprégné à la fois d’humanité et de pragmatisme, a conforté tous les acteurs présents à cette occasion dans l’idée qu’il fallait passer des paroles aux actes.

Dans la continuité, le Lab Santé a engagé un programme d’innovation de 12 mois avec l’Agence Régionale de Santé Ile-de-France, visant à faire émerger des solutions concrètes pour faciliter la mobilité des personnes vivant avec un handicap en Ile-de-France.

Focus Lab n°1 – La Téléconsultation